プライバシーポリシー

株式会社小林車輌（以下「当社」といいます）は、当社が運営するすべてのウェブサイトおよびサービス（以下「本サービス」といいます）における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取扱事業者

株式会社小林車輌
代表取締役 小林博之
岡山県岡山市東区竹原1516番地1

2. 個人情報保護管理者

代表取締役 小林博之（連絡先：info@kbsr.co.jp）

3. 取得する個人情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の個人情報を取得します。

• 氏名
• メールアドレス
• 請求先住所
• クレジットカード情報（当社は直接取得せず、決済代行会社 Stripe が取得・保管します）
• 本サービスのご利用に関する記録（ライセンスキー、有効化サイトの URL、利用量等）
• IP アドレス、ブラウザの種類、アクセスログ等の技術情報
• お問い合わせ時にご記入いただく内容

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 本サービスの提供・運営のため
2. ライセンスの発行・管理、利用状況の管理のため
3. 料金の請求、決済処理、領収書の発行のため
4. お客様からのお問い合わせ、サポートへの対応のため
5. 本サービスに関する重要なお知らせ・更新情報の通知のため
6. 本サービスの利用状況の分析、品質向上、新サービスの企画開発のため
7. 不正利用の防止、安全な運営の確保のため
8. 法令上の義務を履行するため

5. 第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
3. 本サービスの提供に必要な範囲で、以下の業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合（業務委託先には適切な監督を行います）

Stripe, Inc.	決済処理（クレジットカード情報の取扱いを含む）。 同社のプライバシーポリシー：https://stripe.com/jp/privacy
Anthropic, PBC	「文助」など AI 関連サービスにおける文章処理のため、Claude API へリクエストを送信します。お客様が入力した文章は処理後に破棄され、学習には利用されません。 同社のプライバシーポリシー：https://www.anthropic.com/legal/privacy
株式会社paperboy&co. （heteml）	サーバーホスティング（個人情報を含むデータの保管）。

6. Cookie 等の利用

本サービスでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析等を目的として、Cookie および類似の技術を使用する場合があります。お客様はブラウザの設定により Cookie の受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

7. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を防止するため、以下の安全管理措置を講じます。

• 通信および保管時の暗号化（HTTPS、データベースのアクセス制御等）
• 個人情報へのアクセス権限の制限
• 業務委託先における取扱状況の確認
• 必要な範囲を超えた個人情報の保持の禁止

8. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、ご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止を請求することができます。請求方法は次のとおりです。

1. 下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。
2. 当社にて本人確認をさせていただきます。
3. 請求受領後、原則として 30 日以内に回答いたします（やむを得ない事情がある場合は、その旨を別途ご案内します）。

9. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り、個人情報を保有します。利用目的を達成し、保有の必要がなくなったときは、遅滞なく当該個人情報を消去します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合は、当該期間中は保存します。

10. プライバシーポリシーの改定

当社は、本ポリシーの内容を、お客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までお願いいたします。

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